Conditions générales

• ARRIVEE ET DEPART

- Les arrivées se font à partir de 17h00.

Quelques jours avant votre séjour, nous vous demanderons de nous indiquer plus précisément votre heure d’arrivée pour que nous puissions vous accueillir dans les meilleures conditions. En cas de besoin la clef pourra être récupérée dans une boîte à clef prévue à cet effet.

- Les départs se font entre 8h00 et 12h00.

Nous vous retrouverons sur place à l’heure que vous nous aurez fixée, pour l’état des lieux et la reprise des clés. En cas de besoin la clef pourra être récupérée dans la boîte à clef prévue à cet effet.

 

A son départ, le locataire s’engage à rendre le meublé dans un état correct, avec :

- le mobilier rangé tel qu'à l'arrivée,

- les poubelles vidées et déposées dans les conteneurs prévus à cet effet (voir plan de situation affiché dans le gîte)

- les lits défaits et le linge de lit déposé dans la panière à linge,

- la vaisselle propre et rangée,

- le barbecue et l’insert nettoyés (pour le gîte « La Cachette de Loire » équipé d’un insert)

Le cas échéant, un supplément de 20 à 50€ pourra être facturé.

 

• TAXE DE SEJOUR

La taxe de séjour est facturée en supplément.

La facturation est calculée sur la base du tarif en vigueur appliqué par la Communauté de Commune Touraine Ouest Val de Loire  (tarif meublés de tourisme 3 étoiles : 1,21€ par nuit et par adulte assujetti et non exonéré - https://cctoval.taxesejour.fr/ )

 

• LINGE DE MAISON

Le linge de lit est proposé en option à 10€/lit et est offert pour tous séjours de plus de 7 jours.

Les serviettes de toilettes sont proposées en option à de 4€ / kit de 2 serviettes par personne.

 

• PAIEMENTS

 

* Échéancier de paiement :

-- Par défaut, et pour simplifier les étapes de votre réservation, le paiement de la totalité de la réservation, hors options, est à effectuer à la réservation. En cas d'annulation, se référer à nos conditions d'annulation pour le remboursement de votre séjour.

-- Toutefois, sur demande, nous pouvons établir un paiement en 2 fois (acompte de 50% à la réservation et solde au plus tard le jour de votre arrivée)

 

* Mode de paiement :

 

Le paiement est à effectuer en ligne via un système de paiement sécurisé par carte bancaire (un lien de paiement vous sera adressé par mail). Par ce paiement, la réservation est immédiatement confirmée.

Un mail de confirmation de réservation de séjour vous sera adressé dans les plus brefs délais avec les détails de votre réservation. La photocopie de votre pièce d’identité vous sera demandée en retour.

 

* Les options (serviettes de toilettes et linge de lits), taxe de séjour et dépôt de garantie pourront être réglés sur place (chèque, espèces, ou carte bancaire via un lien de paiement), si tous les détails de votre réservation ne sont pas décidés au moment de la réservation.

 

• CONDITIONS D’ANNULATION

- Jusqu’à 30 jours avant l’arrivée, remboursement intégral.

- Jusqu’à 14 jours avant l’arrivée, remboursement de 50% du prix de la location. Les frais de ménage et de linge sont pleinement remboursés.

- Jusqu’au jour d’arrivée, pénalité de 100% du prix de la location. Les frais de ménage et de linge sont pleinement remboursés.

* Certaines réservations issues de sites internet partenaires peuvent disposer de conditions d’annulation différentes, merci de vous référer à votre email de confirmation pour les réservations issues des partenaires.

* Exceptionnellement, au vu du contexte sanitaire, en cas d’impossibilité survenant dans les 30 jours avant l’arrivée, nous proposons un report de séjour valable 1 an sur une période à tarif équivalent (nous consulter).

 

• DÉPÔT DE GARANTIE OU CAUTION

A l’arrivée du client dans la location ou lors de la réservation en pré-payement bancaire, un dépôt de garantie est demandé par le propriétaire afin de prévenir le logement contre tous les dommages et les vols éventuels. Le montant de ce dépôt de garantie  est fixé à 500€, et pourra être déposé par chèque, ou Stripe (empreinte de carte bancaire non prélevée)

Il sera restitué au locataire dans un délai maximum de 15 jours suivant le départ si aucune dégradation ou dommage n’a été constaté dans le logement et s’il est rendu en bon état de propreté. En cas de dégradation ou de vols, le propriétaire s’engage à restituer le solde du montant du dépôt de garantie après déduction des sommes nécessaires aux réparations, remise en état et/ou achats, dans un délai de 60 jours inclus suivant la restitution des clés.

Si le dépôt de garantie s’avère insuffisant, le locataire s’engage à payer la différence sur justificatifs fournis par le propriétaire.

 

• ETAT DES LIEUX ET INVENTAIRES

L’état des lieux et inventaire du mobilier et des divers équipements seront faits contradictoirement au début et à la fin du séjour par le propriétaire.

En cas d’impossibilité de procéder à l’état des lieux et à l’inventaire lors de l’arrivée, le locataire prend la responsabilité d’en vérifier la teneur et de signaler toute anomalie, éléments manquants ou dégradés dans les 4 heures suivant son arrivée. Si aucune remarque n’est faite dans ce délai le locataire sera présumé avoir reçu les lieux loués en bon état et doit les rendre tels quels, sauf preuve contraire (art 1731 du code civil).

 

• ASSURANCES

Responsable de tous les dommages survenant de son fait, le locataire est tenu d’être couvert par un contrat d’assurance villégiature pour les risques locatifs (vols, incendie, dégâts des eaux). Il doit donc vérifier si son contrat d’habitation principale prévoit l’extension villégiature (location de vacances) et en adresser un justificatif au propriétaire sur simple demande.

 

• ANIMAUX DE COMPAGNIE

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

 

• TABAC

Le logement est strictement non-fumeur.

Des cendriers seront à votre disposition exclusivement dans les espaces extérieurs.

  

• INTERNET

Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Le locataire s’engage à utiliser cet accès dans le respect des lois en vigueur. Le propriétaire ne peut pas être tenu responsable de la fluctuation du débit.

 

• CONSOMMATION EAU / ELECTRICITE

Dans un souci écologique, le locataire s’engage à avoir une utilisation raisonnée de l’eau et de l’électricité. Une consommation excessive durant son séjour pourra entrainer la facturation d’un forfait supplémentaire sur relevé de compteur selon dépassement de la consommation moyenne.

 

• MATERIEL ET EQUIPEMENT

L’utilisation du matériel et des équipements divers mis à la disposition du locataire (gracieusement ou en location) reste sous la seule responsabilité du locataire qui déclare posséder une assurance « responsabilité civile » prenant en charge l’ensemble des incidents ou dommages pouvant survenir lors de l’utilisation de ces derniers. Il renonce à engager la responsabilité de la SCI CARV à quelque titre que ce soit. Il ne pourra rendre responsable le propriétaire des éventuels dommages corporels ou matériels causés aux tiers ou à soi-même.

 

• AUTRE

Le locataire s’engage à respecter les règles suivantes :

Utiliser les locaux à titre de résidence temporaire, et pour des fins privées durant son séjour touristique ou professionnel.

Veiller à ce que les locaux soient occupés par le signataire du contrat et ses accompagnants, sans jamais dépasser la capacité d’accueil indiquée. La location ne peut en aucun cas bénéficier à des tiers.

Ne rien faire qui puisse troubler la tranquillité du voisinage. En cas d’une plainte pour nuisance, seule la responsabilité du locataire sera engagée.

Se conformer aux prescriptions, règlements et ordonnances en vigueur, notamment en ce qui concerne l’hygiène, la sécurité, la voirie, la police, la salubrité et la tranquillité publiques.

Le locataire ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit de maintien dans les lieux à l’expiration de la période initialement prévue sur le contrat.

 

 

En réservant, vous confirmez avoir lu et accepté les conditions générales de notre location saisonnière.

​